Política de envío
En eunoé, entendemos que tu día de alto rendimiento comienza con una noche de descanso superior, y la experiencia para lograrlo debe ser fluida desde el momento en que haces clic en comprar. Por eso, nos comprometemos a que recibas tus productos de la forma más rápida, segura y transparente posible.
Tiempos de procesamiento
Nuestra obsesión es la eficiencia. Preparamos tu pedido con la máxima prioridad en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
Envíos: Tarifas y plazos
Ofrecemos distintas alternativas para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. Todos los costos serán calculados y mostrados claramente en el checkout antes de tu pago.
1. Región Metropolitana
Envío Gratuito
Todos los pedidos con dirección de entrega dentro de la Región Metropolitana califican para despacho gratuito, sin importar el tamaño o valor de tu compra.
Plazo de Entrega: Tu pedido será entregado en un plazo de 1 a 2 días hábiles, a contar desde que es despachado a nuestro servicio de courier.
2. Otras regiones de Chile
Enviamos a todo Chile. Para los despachos fuera de la Región Metropolitana, el costo del envío se calcula en base a dos factores: la zona de destino y el peso total de tu pedido.
A continuación, podrás encontrar los plazos de entrega y las tarifas detalladas por tramo de peso para cada zona del país. El valor exacto para tu compra se calculará automáticamente en el checkout.
- Hasta 0,5 kg: $5.200
- De 0,51 a 3 kg: $9.500
- De 3,1 a 6 kg: $14.500
- De 6,1 a 20 kg: $17.000
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $5.200
- De 0,51 a 3 kg: $9.500
- De 3,1 a 6 kg: $14.500
- De 6,1 a 20 kg: $17.000
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $5.200
- De 0,51 a 3 kg: $9.500
- De 3,1 a 6 kg: $14.500
- De 6,1 a 20 kg: $17.000
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $4.300
- De 0,51 a 3 kg: $5.600
- De 3,1 a 6 kg: $7.300
- De 6,1 a 20 kg: $9.200
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $5.200
- De 0,51 a 3 kg: $9.500
- De 3,1 a 6 kg: $14.500
- De 6,1 a 20 kg: $17.000
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
- Hasta 0,5 kg: $5.200
- De 0,51 a 3 kg: $9.500
- De 3,1 a 6 kg: $14.500
- De 6,1 a 20 kg: $17.000
Plazo de Entrega: 2 a 4 días hábiles
Promociones de envío y despacho gratuito
Las tarifas de envío detalladas en esta política corresponden a nuestras condiciones estándar. Ten en cuenta que estas pueden variar durante campañas promocionales, como ofertas de despacho gratuito en compras que superen un monto específico.
Todas las promociones vigentes serán comunicadas claramente en nuestro sitio web y sus condiciones se aplicarán de forma automática en el checkout.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Con él, podrás monitorear el estado y la ubicación de tu compra en tiempo real en su sitio web.
Consideraciones adicionales
Dirección de entrega: Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de envío ingresada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o costos adicionales derivados de información incorrecta.
¿Dudas? Si tienes cualquier consulta sobre el estado de tu envío, no dudes en escribirnos a admin@eunoe.cl con tu número de orden. Estamos para ayudarte.